A Ana procurou a gente em Junho de 2018 para fazer uma viagem que estava programada para Agosto de 2018.

 

Ela já tinha comprado um pacote de viagens em uma agência na cidade dela e queria que fizéssemos o roteiro deles para Orlando, afinal de contas seria a realização de um sonho deles e eles estavam muito inseguros por ser a primeira vez deles nos EUA e não saberem falar inglês.

 

Infelizmente o pai dela foi internado poucos dias antes da viagem e eles tiveram que adiar tudo. Cancelar tudo e remarcar deu um pouco de trabalho, mas conseguimos resolver tudo e 1 ano depois e com as coisas já em ordem eles conseguiram realizar o sonho de conhecer a Disney.

 

Depois da viagem ela nos enviou esse depoimento:

 

“Carol e Felipe foram dois anjos nas nossas vidas. Entramos em contato com eles em junho de 2018 para uma viagem programada para agosto do mesmo ano. Já tínhamos tudo fechado e entrei em contato porque era minha primeira vez indo para os EUA e estávamos morrendo de medo, já que a agência de viagem que eu fechei em Barretos não me deu nenhum suporte de como programar os passeios.

 

5 dias antes do grande sonho meu pai foi internado. Tive que cancelar tudo que já estava programado e adiar o sonho (não me arrependo porque pude aproveitar os últimos dias ao lado do meu pai).

 

No final de 2018 chamamos a Carol e o Felipe pra começar a programar novamente o sonho. Foi aí que começou a atuação dos anjos em nossas vidas. Eles nos ajudaram com tudo que já tínhamos fechado com a empresa da cidade, nos deram suporte e todo auxilio para ir atras dos nossos direitos (foi um transtorno com a agência que não queria nos dar o reembolso), e se não fosse a ajuda da Carol Viagens com os conselhos nós não conseguiríamos ter o reembolso.

 

Alem dos dois darem todo esse suporte sobre os cancelamentos, eles não nos cobraram nenhuma taxa do meu cancelamento de 2018 e me ajudaram a construir do zero o sonho para 2019, e saiu muuuuuuito melhor do que eu havia feito em 2018.

 

Passei 10 dias incríveis em hotel muito bom, voo, carro, 6 dias de parque com valor bem mais em conta do que o fechado em 2017 na agencia da minha cidade.

 

Além do custo beneficio financeiro o suporte dos dois nos ajudou demais, não falamos inglês e sempre que tínhamos dúvidas eles resolviam por WhatsApp. As dicas como o outlet em Ellenton (maravilhoso), os restaurantes (comemos super bem e gastando muito pouco) fizeram o nosso sonho se tornar ainda mais inesquecível! 

 

Quero agradecer vocês de coração por todo suporte e ajuda. Vocês foram dois anjos enviados por Deus nas nossas vidas!

 

Se me perguntarem se vale a pena ter uma acessoria? A resposta é: COM CERTEZA, porque se não fosse vocês nós não conseguiríamos realizar o sonho de nossas vidas de forma perfeita!"

 

Ana e Fabrício

Barretos - SP

Agosto 2019

 

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