A Ianna entrou em contato com a gente em Março de 2024 depois que ela viu uma propagando no Instagram. Ela queria realizar o sonho de conhecer a Disney junto com o marido Plínio e 2 filhos pequenos de 2 e 5 anos)
O Plínio no início não achava importante a consultoria e achava que o valor investido poderia ser melhor aproveitado, mas a Ianna viu a importância da ajuda da Consultoria nas decisões. O que ajudaria em alguns impasses que eles estavam tendo.
Depois de montarmos a viagem deles, dentro do dos desejos deles e dentro do orçamento, eles partiram para realizar esse sonho em Agosto de 2024.
Depois da viagem olha o que a Ianna nos escreveu:
“Eu encontrei a Carol Viagens através de anúncios do Instagram. Eu estava muito ansiosa para organizar a minha viagem dos sonhos. Sempre foi a minha viagem dos sonhos, mas não do meu esposo. Por isso, tínhamos muitos impasses e desacordos com o nosso roteiro, com os parques que visitaríamos, quantos dias ficaríamos na cidade, etc.
Quando falei sobre o contato com a Carol Viagens e sobre a reunião de apresentação do trabalho, meu marido ficou bastante receoso, mas aceitou fazer.
Mesmo após a reunião, ele ainda achava pouco necessária a consultoria, porque sempre achou que o dinheiro investido na contratação do serviço poderia ser melhor aproveitado na viagem com compras, por exemplo. Mesmo assim eu insisti, e fechamos o contrato.
Antes da nossa viagem, fizemos reuniões detalhadas, eles ouviram nossas necessidades e nos ajudaram a enxergar outras necessidades. Estávamos inseguros, pois era nossa primeira viagem para os Estados Unidos e sem dominar o inglês, e até nisso nos deram suporte!
Eles nos ajudaram a economizar nosso dinheiro, aproveitar melhor nossos dias, entender a dinâmica dos parques, como escolher a melhor opção de refeições, até no paninho que ajuda a aguentar o calor (e que salvou nossos dias no parque!) da cidade eles pensaram… enfim, eles foram nos DETALHES!
Bom, no segundo dia que estávamos em Orlando eu já ouvi a seguinte frase dele: “Amor, eles são muito prestativos, né? Ajudam demais!”
Durante toda a viagem fomos assistidos pela Carol Viagens com muito profissionalismo, presteza e humanização nas tratativas.
Antes da gente acordar, eles já estavam acordados e mandando mensagem para nos orientar sobre o dia; eles só iam dormir depois de ter certeza de que estávamos bem.
Eles sabem que trabalham com sonhos, e com sonhos caros, rsrs. Então o respeito e comprometimento com a viagem é singular. Fizeram toda a diferença na nossa experiência, ficamos mais tranquilos, seguros, porque eles pensam nos mínimos detalhes para deixar nossa viagem especial.
Ao final da viagem, mais uma vez eu ouvi o meu esposo dizer o quanto gostou do atendimento, da atenção e profissionalismo da Carol Viagens.
Indico de olhos fechados e já estou ansiosa por convencer meu maridinho para uma nova aventura, sendo assistidos pela Carol Viagens, é claro!”
Ianna Coelho
Recife - PE
Agosto 2024
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